Kan ik naar AMAZE gaan als ik epilepsie heb?
AMAZE bevat sterke licht- en lasereffecten, harde geluiden, rook en flitsende videobeelden die mogelijk niet geschikt zijn voor mensen met epilepsie.
Is AMAZE geschikt voor kinderen?
We raden ten zeerste een minimumleeftijd van 10 jaar aan. Houd er rekening mee dat AMAZE gebruik maakt van sterk licht en lasereffecten, luide audio en expliciet/sterke beelden. Kinderen moeten te allen tijde worden vergezeld door volwassenen.
Is AMAZE toegankelijk voor rolstoelgebruikers?
Ja, AMAZE is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. VERBAAS wonderen door een gebouw van 3.000 m² met verschillende verhogingen. Persoonlijke begeleiding is aan te raden en is gratis. Het kopen van één entreekaartje is voldoende.
Zwangerschap
Het is mogelijk om binnen te komen als je zwanger bent, maar als je je niet op je gemak voelt bij donkere ruimtes en veel licht en geluid raden we je aan niet deel te nemen aan onze ervaring.
Kan ik meedoen als ik claustrofobie heb?
AMAZE is een walkthrough-ervaring die ook smalle paden en kamers omvat die mogelijk niet geschikt zijn voor mensen met claustrofobie.
Hoe koop ik een ticket?
Tickets worden hier verkocht.
Kan ik een ticket aan de deur kopen?
Nee, tickets worden alleen online verkocht. Voor de ultieme ervaring hebben we het aantal gasten per slot beperkt. Vanwege veiligheids- en ervaringsredenen laten we een bepaald aantal mensen toe in de zaal.
Kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn ticket?
Nee, we betalen geen tickets terug. Je kunt je tijdslot tot 24 uur voor je boeking wijzigen. Neem contact op met support@globalticket.nl.
Waarom werkt AMAZE met tijdsloten?
Dit is de beste manier om de ultieme ervaring te hebben. Je kunt elke 6 minuten tickets boeken in vaste tijdvakken. Als je te laat bent, proberen we binnen een uur een ander slot voor je te regelen. Als Amaze volgeboekt is, kunnen we geen plaats bieden of de tickets terugbetalen. Kom alsjeblieft op tijd!
Hoeveel gasten kunnen deelnemen aan één tijdslot?
De maximale groepsgrootte is 8 gasten. Je kunt ook een privéslot kopen, alleen voor jou of met 7 vrienden.
Hoe kan ik een groepsboeking regelen voor AMAZE?
We helpen je graag bij het regelen van een boeking voor je groep. Stuur een e-mail info@amaze-amsterdam.nl met het aantal personen, de gewenste datum en tijd en contactgegevens en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Hoe kan ik de locatie huren of een B2B-dag organiseren?
Neem contact met ons op via bruno@amaze-amsterdam.nl
Ik ben te laat voor mijn tijdslot
Er zijn meerdere opties om ons te laten weten dat je te laat bent.
IK HEB EEN TICKET GEKOCHT VIA AMAZE-AMSTERDAM.NL
1. Als je over een uur te laat bent voor je show, bezoek dan deze webpagina om contact op te nemen met ons serviceteam: https://www.amaze-amsterdam.nl/contact
2. Als je meer dan 1 uur te laat bent voor je show. Houd er rekening mee dat AMAZE elke dag dat het open is meestal uitverkocht is. Daarom kunnen we een verplaatst bezoek niet binnen een dag garanderen. Verplaatsen naar een andere dag later deze week is meestal mogelijk. Om kans te maken op uw bestelling kunt u terecht op: https://tickets.amaze-amsterdam.nl/en/self-service/date
IK HEB EEN TICKET GEKOCHT VIA EEN RESELLER
Als je te laat bent voor je show en je tickets hebt gekocht via Get your guide, Tiqets, Booking.com, Musement, GVB, Gocity, ANWB, Priotickets of Headout, bezoek dan deze pagina om contact met hen op te nemen: https://amaze-amsterdam.nl/resellers-partners/
Ik wil mijn bestelling graag opnieuw plannen
Er zijn meerdere opties om je bestelling opnieuw te plannen.
IK HEB EEN TICKET GEKOCHT VIA AMAZE-AMSTERDAM.NL
Je wilt het bezoek van vandaag aan AMAZE verzetten. Houd er rekening mee dat AMAZE elke dag dat het open is meestal uitverkocht is. Daarom kunnen we een verplaatst bezoek niet binnen een dag garanderen. Verplaatsen naar een andere dag later deze week is meestal mogelijk. Om kans te maken op uw bestelling kunt u terecht op https://tickets.amaze-amsterdam.nl/en/self-service/date
IK HEB EEN TICKET GEKOCHT VIA EEN RESELLER
Als je te laat bent voor je show en je tickets hebt gekocht via Get your guide, Tiqets, Booking.com, Musement, GVB, Gocity, ANWB, Priotickets of Headout, bezoek dan deze pagina om contact met hen op te nemen: https://amaze-amsterdam.nl/resellers-partners/
Ik ben alle informatie met betrekking tot mijn bestelling kwijtgeraakt
Stuur dan een e-mail naar support@globalticket.nl
Hoe lang duurt de AMAZE experience?
Ongeveer 1 uur.
Hoeveel kamers kan ik verwachten?
AMAZE biedt een reis door 8 interactieve meeslepende kamers.
Kan ik een kluisje gebruiken bij AMAZE?
Ja, we bieden gratis kluisjes aan.
Biedt AMAZE gratis wifi aan?
Ja, dat doen we.
Kan ik mijn hond meenemen naar AMAZE?
Nee, we staan geen honden toe, tenzij het geleidehonden zijn.
Personeel en artiesten
Volg altijd de instructies van onze medewerkers of artiesten. Als je vragen hebt, stel ze dan ook.
Hoe kom ik bij AMAZE?
AMAZE is gemakkelijk te bereiken met de auto, fiets of openbaar vervoer, want het ligt zeer dicht bij de snelweg, het centrum van Amsterdam en op 5 minuten lopen van het dichtstbijzijnde metrostation. We hebben alle mogelijkheden duidelijk op een rijtje gezet op amaze-amsterdam.nl/plan-je-bezoek
Is het toegestaan om te filmen of foto's te maken?
Hallo, ja, met een mobiele telefoon is het toegestaan om te filmen en foto's te maken. Professionele opnames of fotoapparatuur zijn niet toegestaan.
Ze hebben een foto van me gemaakt in AMAZE — Alle informatie
Als een van onze acteurs een foto van je heeft gemaakt, vind ze dan hier https://amaze.gophoto.pro/ . Maak een selfie van jezelf en het systeem doet de rest.
Als je je gekochte fotosouvenirs bent vergeten, stuur ons dan een e-mail naar info@amaze-amsterdam.nl